Algumas regrinhas que você precisa saber:
– Após a conclusão da sua compra você TEM ATÉ 7 DIAS para desistir e pedir seu reembolso.
– Tanto no plano mensal, semestral e Anual o prazo para reembolso é o mesmo, 7 dias.
– Não existe a opção de reembolso parcial da compra.
– Lembrando que o produto NÃO é uma CONSULTORIA INDIVIDUAL. Claro que a Milão tenta ser o mais atenciosa possível, por isso durante as Lives sempre separa um tempinho para tirar algumas dúvidas. Mas caso precisem, podem chamar a equipe de suporte no WhatsApp: alunos com assinatura semestral e anual tem auxílio para dúvidas de treino com a nossa equipe profissional de EF.
– O cronograma da semana sempre é divulgado no canal no Telegram; no módulo cronograma direto pelo plataforma; ou também pela agenda que fica disponível nos destaques no perfil da Milão.
– O acesso é individual e intransferível, o conteúdo pode e deve ser usado por você, mas nunca compartilhado. Em caso de violação dos diretores autorais (pirataria), seu acesso será bloqueado imediatamente, sem direito a reembolso e estará sujeita pena conforme o Art. 184 do Código Penal.
– Os treinos são transmitidos através da plataforma, que você pode acessar pelo menu Sou Aluno.
– Os treinos estarão disponíveis de forma gravada e são liberados gradativamente.
– A descrição dos exercícios são incluídas na semana em que é feito a troca de estímulos.
– A troca de estímulos dos treinos gravados acontece em um intervalo de 90 a 120 dias em média.
– Suporte no WhatsApp de Seg. a Sex. De 8h às 18h.
SITUAÇÕES ADVERSAS:
– Por se tratar de um produto digital, não faremos reembolso em caso de doenças, acidentes ou qualquer outro problema, mesmo com a apresentação de atestado médico.
– Caso você compre e não utilize o produto, o seu valor não será reembolsado.
CANCELAMENTO E REEMBOLSO:
– O Programa Elite Camilão TEAM e o Fast Milão são produtos por assinatura.
Atenção: O cancelamento da assinatura e o pedido de reembolso devem ser feitos separadamente.
– O cancelamento da assinatura apenas desabilita a renovação automática.
– A solicitação de reembolso solicita o cancelamento da assinatura e reembolso. O mesmo só será aceito se estiver dentro do prazo.
– Para acessar os treinos é necessário uma internet com no mínimo 2MB de download.